Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Clot dels Romans. Estos términos y condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, acepte cumplir estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar su buena voluntad o influir de forma negativa . Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: «Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».

2. Información de la empresa
  • Nombre de la empresa: Clot dels Romans
  • Dirección: Plaza de Montrodon s/n 08500 Vic
  • Correo electrónico: hola@clotdelsromans.com
  • Teléfono: 636 89 67 38
3. Condiciones generales
3.1. Elegibilidad

Para utilizar este sitio web y hacer compras, debe tener al menos 18 años o utilizar el sitio web bajo la supervisión de un adulto.

3.2. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Le recomendamos que revise regularmente los Términos para estar informados de cualquier actualización.

4. Cuentas de usuario
4.1. Registro

Para acceder a algunas funcionalidades del sitio web, es posible que necesite registrar una cuenta. Debe proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro.

4.2. Responsabilidades del usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Toda actividad realizada bajo su cuenta es su responsabilidad.

5. Procesamiento de pedidos
5.1. Disponibilidad del producto

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

5.2. Precios y pagos

Los precios de los productos se muestran en €. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo pago con tarjeta.

5.3. Confirmación de pedido

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo no constituye la aceptación del pedido, que se considera aceptado sólo cuando el producto ha sido enviado.

6. Envíos y devoluciones
6.1. Envíos

Actualmente, no ofrecemos servicio de envío. Todos los pedidos realizados en nuestro sitio web deben ser recogidos en nuestra tienda física. Una vez que su pedido esté preparado para la recogida, recibirá una notificación por correo electrónico o teléfono. Por favor, presente una copia de la confirmación del pedido y una identificación válida en el momento de la recogida.

6.2. Devoluciones

No aceptamos devoluciones ni cambios de productos una vez realizada la compra, excepto en los casos en que el producto llegue defectuoso o dañado. Si recibe un producto defectuoso o dañado, por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido para coordinar una sustitución o reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Clot dels Romans o de nuestros proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o incapacidad de uso de nuestro sitio web o de nuestros productos.

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación a estos Términos estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Vic.

10. Contacto
Si tiene cualquier pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:
  • Nombre de la empresa: Clot dels Romans
  • Dirección: Plaza de Montrodon s/n 08500 Vic
  • Correo electrónico: hola@clotdelsromans.com
  • Teléfono: 636 89 67 38